Hoe kunnen we je helpen?
Heb je een vraag, wil je advies of wil je ontdekken wat er mogelijk is voor jouw concept? We helpen je graag verder.
-
Snelle bestelhulp
Hulp nodig bij het plaatsen van een eerste bestelling of het herhalen van een eerdere order? Ons team ondersteunt je bij productbeschikbaarheid, herbestellingen, orderinvoer en accountopzet, zodat je met vertrouwen kan bestellen.
-
Verzending & levering
Wij verzenden doorheen Europa met betrouwbare transportpartners. Contacteer ons voor duidelijke informatie over levertijden, tracking en leveringsopties, afgestemd op jouw bestelling en locatie.
-
Snelle responstijd
We streven ernaar om alle vragen van horecaprofessionals en retailers binnen 24 uur op werkdagen te beantwoorden. Wilt u liever teruggebeld worden? Laat het ons weten, dan plannen we dit graag in.
-
Facturatie & betalingen
Vragen over facturen, betaalmethodes of creditnota’s? Onze financiële afdeling helpt je graag om alles vlot te laten verlopen.
Veelgestelde vragen
Zijn alle producten personaliseerbaar met mijn eigen logo of ontwerp?
Ja. Bijna al onze producten kunnen gepersonaliseerd worden met jouw logo, huisstijlkleuren of een uniek ontwerp. Je kan je artwork uploaden via de ontwerptool of samenwerken met ons in‑house designteam.
Bieden jullie designondersteuning aan als ik geen artwork heb?
Zeker. We begrijpen dat het ontwerpen van artwork tijd en expertise vraagt. Ons designteam helpt je graag verder, neem contact met ons op via het formulier en geef aan wat je zoekt.
Is er een minimum bestelhoeveelheid (MOQ)?
Nee. Alle producten kunnen vanaf 1 stuk besteld worden. Zo kan je eerst testen of het ontwerp en het materiaal volledig aansluiten bij wat je zoekt, vóór je een grotere bestelling plaatst.
Welke materialen zijn beschikbaar voor jullie producten?
We bieden een brede selectie premium materialen, waaronder vegan leder, linen touch en het ecologische Earthline‑materiaal. De beschikbare opties worden per productpagina weergegeven.
Zijn alle materialen duurzaam en makkelijk te reinigen?
Ja. Alle materialen zijn specifiek geselecteerd voor horecagebruik: duurzaam, vlekbestendig en eenvoudig te reinigen met een vochtige doek.
Zijn jullie producten geschikt voor hotels en gebruik op de kamer?
Ja. We bieden hotelinformatiedossiers, presentatiematerialen voor kamers en signalisatie, speciaal ontworpen voor professionele hotelomgevingen.
Bieden jullie ook producten aan voor bars en cafés?
Absoluut. Onze onderzetters, drankenkaarten, menuhouders en reservatiebordjes worden veel gebruikt in bars, cafés, bistro’s en cocktailbars.
Bieden jullie brandingoplossingen aan voor events en huwelijken?
Ja. Onze producten worden ook ingezet voor eventsignalisatie, tafelnummers en gepersonaliseerde decoratie bij evenementen en huwelijken.
-
Word partner en groei samen met ons
Ben je een retailer, distributeur of horecaleverancier die zijn aanbod wil uitbreiden? Als Peleman‑reseller krijg je toegang tot premium, lokaal geproduceerde en personaliseerbare producten, ondersteund door designexpertise en betrouwbare productie.
-
